4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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价格比上次便宜了，早餐也有了改进，多了4样小菜，是自助餐，但依然太单调。服务跟不上，晚上9点后就别想找客服服务员，因为都下班了。我晚上回来竟然房间都没有打扫，只是整理了床被而已，连垃圾都不倒！洗手间地面、洗手盆都很脏，看就知道对上的客人走了之后没有打扫过，只是简单换了毛巾而已！卫生条件差，地毯很脏！
豆豆yefair：好评
酒店的位置比较偏远,方圆1KM都没有一家商店.上网速度很慢的,其他的还OK
会员8756：好评
酒店环境很好在顺义也是性价比很高的酒店就是位置不是很好.